Вопросы и ответы
Какую продукцию производит компания?
ГК Выбор на своих заводах производит такую продукцию как Тротуарная плитка, бордюры и лотки, облицовочные материалы, ландшафтные элементы, а так же компания имеет свой карьер по добыче инертных материалов.
На каком оборудовании производится продукция?
Все наши заводы оснащены современным оборудованием, в том числе скоростными линиями немецкой компании Masa и HESS.
Каким методом производится продукция?
Тротуарные плиты и элементы городской среды производятся методом полусухого вибропрессования.
Где можно посмотреть образцы продукции?
Образцы продукции можно посмотреть на заводах и в точках продаж ГК Выбор, а также в точках продаж официальных дилеров. Адреса можно посмотреть в разделе Где купить.
Какой срок службы тротуарной плитки?
При условии соблюдения правил укладки и эксплуатации срок службы тротуарной плитки составляет не менее 25 лет.
Нужно ли ухаживать за тротуарной плиткой?
Уложенная в соответствии с рекомендациями производителя тротуарная плитка не нуждается в специализированном обслуживании, а сохранение эстетических и прочностных характеристик покрытия в течение долгих лет не потребует от Вас больших усилий. Выбор метода уборки для поддержания материала в чистом и неизменном состоянии в большей степени обусловлен временем года.
Как рассчитать количество плитки?
Посчитайте площадь участка вашего мощения и прибавьте 5% для подрезов. Для сложных форм с большим количеством разных камней лучше прибавить 10%. Если самостоятельно посчитать площадь затруднительно, то стоит обратиться к профессиональному проектировщику для точного планирования и расчета материалов.
Какие действуют условия покупки?
После выбора продукции к покупке и определения условий доставки заключается двусторонний договор и вносится 100% предоплата.
Какие имеются способы оплаты?
Доступна как наличная оплата, оплата банковской картой, так и безналичный расчет.
Какие условия оплаты?
100% предоплата.
В какие сроки вы произведете продукцию?
Плитка из наличия будет доставлена в самое ближайшее время, согласованное с Вами. Заказные позиции будут произведены и доставлены в течение 3-4х недель.
Как оформить заказ?
Вы можете сделать заказ любом удобным для Вас способом:
- связаться с нашим менеджером по телефону 8 800 250 38 32
- сделать заказ на сайте: положив необходимый товар в раздел «корзина» и заполнив Ваши контактные данные. После обработки заказа наш специалист свяжется с Вами.
- заказать на сайте обратный звонок, с Вами обязательно свяжется наш менеджер в ближайшее время.
- посетить офис продаж
Какие бывают варианты доставки?
Мы осуществляем доставку на автомобилях грузоподъемностью до 20 тонн.
В каком виде отгружается продукция?
Вся продукция отгружается на поддонах и обматывается полиэстеровой лентой.
Сколько стоит доставка?
Мы осуществляем доставку на автомобилях грузоподъемностью до 20 тонн. В зависимости от объема заказа необходимо обратиться к нашим менеджерам для более точного расчета.
Как оформить доставку?
Доставку сразу же оформит менеджер при оформлении заказа.
Можно ли заказать услугу разработки индивидуального дизайн-проекта?
В офисах продаж вы можете заказать разработку индивидуального дизайн-проекта.
Сколько стоит индивидуальный дизайн-проект?
Стоимость дизайн-проекта зависит от площади мощения и сложности, а так же количества готовых вариантов.
Есть ли гарантия и в каких случаях она действует?
Согласно пункту 9.1 ГОСТ 17608-2017, изготовитель гарантирует соответствие поставляемых плит требованиям настоящего стандарта. Мы даем гарантию 10 лет с момента отгрузки плит при соблюдении правил транспортирования и хранения, установленных настоящим стандартом, и при условиях использования, рекомендованных изготовителем. А фактический срок службы нашей плитки измеряется десятилетиями.
Подлежит ли продукция обмену и возврату?
Продукция подлежит обмену и возврату в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
Не нашли ответа на свой вопрос?
В этом разделе собраны ответы на вопросы, которые мы чаще всего получаем от клиентов.
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, задайте его нам, заполнив форму ниже.
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, задайте его нам, заполнив форму ниже.
